CRM - CRM staat voor customer relation management, zeg maar klantenbeheer. Veel bedrijven hebben een digitaal CRM-systeem waar ze hun klanten in registreren.

Affiliate Marketing - Affiliate marketing gebeurt als je op een andere website klikt op een advertentie voor jouw kapsalon, en dat die andere website dan van jou een vergoeding krijgt.

Behavioral Targeting - Behaviorial targeting is als je een profiel opbouwt van iemand en op basis van dat profiel geautomatiseerd een advertentie laat zien. 

Retargeting - Retargeting is als je mensen die op jouw website geweest zijn, een advertentie laat zien op andere websites dmv een cookie.

Website Analytics - Website analytics is dat je met cookies in kaart brengt hoe jouw gebruikers jouw website gebruiken.

A/B Testing - A/B-testing is als je met cookies twee verschillende versies van jouw website laat zien, om te kijken welke 'beter' werkt.

Social Media marketing - Alle marketingactiviteiten die je op social media platforms doet. Voorbeelden van social media platforms: Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, Google+ (en als je old-school bent) Hyves.

Loyaliteitsprogramma - Denk aan de AH Bonus Kaart of Air Miles (zoals KLM Flying Blue). 

Marktonderzoek - Marktonderzoek is een onderzoek waarbij je informatie verzamelt over een (potentiele) markt.

Grondslag - Voor elke verwerking heb je een grondslag nodig. De grondslag is de juridische reden dat je de gegevens mag verwerken.